若要在Windows 11电脑上使用移动应用，需要安装Amazon Appstore。 设置完成后，你将能够浏览和安装精选目录中的移动应用。 Android 是 Google LLC 的商标。 在你开始之前 Amazon Appstore和移动应用仅在部分国家和地区可用。

下载并安装应用. 根据操作系统安装最新版本的 Authenticator 应用： 谷歌Android。 在Android设备上，转到 Google Play 下载并安装Authenticator应用 。 苹果iOS。 在 Apple iOS 设备上，转到App Store 下载并安装Authenticator应用 。 重要: 如果当前不在移动设备上，如果从Authenticator应用页面 向自己发送下载链接 ，仍可以获取Authenticator应用。 在Authenticator上设置两个步骤验证. 若要保护帐户的安全，Authenticator应用可以为你提供用于登录的其他验证的代码。 无需等待文本或调用。 以下说明确保只能访问信息。 安装Authenticator应用.

从 2019 年 1 月开始，可以从 Mac App Store 下载以下 Office 应用程序：Word、Excel、PowerPoint、OneNote* 和 OneDrive*。 * 这些应用在前几年也可以从 Mac App Store 获得。

解决方案 1：再次尝试下载. 在 Xbox 应用的左侧栏中找到并选择相应游戏或应用，然后再次尝试下载。 解决方案 2：稍等片刻，我们将不断尝试. 稍等片刻，我们将不断尝试安装剩余各项。 这是否解决了问题？ 了解如何在 Xbox 应用中修复错误 0x803FB107，以便下载游戏或应用。

当你选择从Microsoft Store或Xbox Game Pass下载或购买游戏或应用时，它会在以下情况下自动安装到主机： 您的主机设置为家庭主机。 常用 Xbox 和游戏共享的工作原理. 主机已开机或电源模式设置为 “睡眠”。 关于 Xbox One 和 Xbox Series X|S 上的电源选项. 您的主机已连接到 Xbox 网络。 解决 Xbox 网络连接问题. 有足够的存储空间用于安装。 管理 Xbox 主机上的存储. 当游戏正在下载和安装时，你可以选择“查看安装进度”，转到“管理队列”页面。 安装游戏后，只需选择它即可玩。 安装时，可以选择暂停安装或取消安装。 若要更改安装顺序，请突出显示排队的游戏，按主机上的“菜单”按钮 ，然后选择“立即安装”，将某些内容排到到队列前面。

从电脑中，可以使用预安装在设备上的连接至 Windows 应用或从 Google Play 或 Samsung Galaxy Store 下载的应用连接到选择 Android、Samsung、HONOR、OPPO 和华硕设备。. 可以通过 Android 设备和电脑之间的连接立即访问喜爱的所有内容。. 轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中 ...

解决方案 1:检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：使用正确的 Xbox 档案登录. 确保您已连接到 Xbox 并使用最初购买该内容时的档案登录。 解决方案 3：检查您的硬盘上的空间. 查看您的 Xbox 主机上的通知，确保您的硬盘上有足够的空间来安装内容。 方法如下: 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“通知”图标。 查看是否有关于硬盘空间不足或已用尽的任何通知。 当硬盘空间不足时，Xbox 会向您发出警报。 如果有关于驱动器空间不足的通知，则必须删除一些内容来释放空间或者添加外部驱动器。

Amazon Appstore中的应用 - Microsoft 支持. Windows 11. 注意: 2025 年 3 月 5 日之后，适用于 Android 的 Windows 子系 (Windows Subsystem for Android™) 和 Amazon Appstore 将不再在 Microsoft Store 中提供。 了解详细信息 。 Windows 上的Amazon Appstore入门. 查看系统要求并了解如何在 Windows 上安装Amazon Appstore。 入门. 如何使用移动应用. 支持的国家和地区. 检查你居住的地方是否支持 Windows 上的Amazon Appstore。 查看支持的国家和地区. 新增功能.

解决方案 1：检查下载速度. 滚动到“安装…”< 要下载的游戏名称 >。 转到“我的游戏和应用”>“管理”>“队列”，并记下显示的正在安装游戏或应用的下载速度。 这表示当前的下载速度。 如果看到速度缓慢（例如，每秒小于 1 兆位），则可能需要很长时间才能完成下载。 下表显示了基于当前下载速度的预估下载时间。 注意 此信息仅供参考，并不代表实际下载时间。 流式传输内容、玩游戏或将游戏从 Xbox 流式传输至 Windows 设备等活动期间将会占用带宽，下载时间将会增加。 你的连接速度应该至少为 1.5 Mb/s，才能在连接时获得最佳体验。 有关带宽使用情况或网络连接故障排除的详细信息，请参阅： 解决网络连接错误问题. 解决方案 2：关闭或暂停任何正在运行的游戏.

下载并安装应用 - Microsoft 支持. 设置 Microsoft 365 商业版订阅后，需要在电脑或 Mac 上下载并安装 Microsoft 365 应用，如 Word、Excel、Microsoft Teams 和 PowerPoint。 转到 microsoft365.com 并使用 Microsoft 365 帐户登录。 选择 “安装应用”。 按照浏览器中的说明下载安装程序并开始安装。 提示. 安装应用时，你可能会看到“ 用户帐户控制 ”提示弹出并询问 是否允许此应用对设备进行更改？ 选择“ 是 ”。 完成后关闭安装程序窗口。 首次打开 Word 或 PowerPoint 等应用时，可能需要使用新的企业电子邮件地址和密码登录才能激活该应用程序。 提示.